近年来,秦皇岛经开区珠江道街道办事处聚焦老年人多元化需求,通过细致入微的服务,在社区打造“生活照料+文化滋养+健康守护”的全方位养老服务体系,让老人们实现“老有所依、老有所安、老有所乐”。
在天成锦江苑社区,90岁的吴奶奶刚接受完天成锦江苑居家养老服务中心工作人员的免费理发服务,又收到了热气腾腾的营养午餐,脸上笑容格外灿烂。“以前总担心老了没人管,现在不出小区就能享受到专业甚至经常上门服务,真是太贴心了!”该社区深耕养老服务,聚焦老人的日常需求,提供免费上门理发、营养送餐等服务,解决了高龄、独居老人的生活难题。“养老服务,关键要办到老人心坎上。我们打造居家养老服务中心,就是想让辖区老人足不出户就能真真切切感受到社区的温暖。看着老人们脸上的笑容,我们就觉得所有的付出都值了。下一步,我们还会根据老人的需求,不断细化服务内容,把这份‘老有所依’的幸福稳稳托住。”珠江道街道办事处天成锦江苑社区党委书记、居委会主任许秀梅介绍。
在暖意融融的青馨家园社区活动室,银龄课堂的手势舞课正在热闹进行。社区居民董阿姨站在队伍前方,一边示范着标准动作,一边耐心讲解要领,大家跟着节拍抬手、翻腕,动作轻柔舒展,温馨氛围中透着浓浓的幸福。银龄课堂自2021年面向社区居民开放以来,以“文化养老+健康养老+互助养老”为核心,让“老有所学、老有所乐、老有所为”的理念落地生根。AI应用、智能手机使用等科技课助力跨越数字鸿沟,合唱、形体、朗诵、手工等文艺课丰富精神生活,睡眠心理调解、眼科保健、护理服务等健康课守护身心,红色宣讲、反诈科普等特色内容提高认识。课堂采用“线上+线下”模式,志愿者帮扶与“低龄帮高龄”互助机制,更有“时间银行”“社区实践日”等活动,鼓励学员化身宣传员、调解员反哺社区。多年来,社区银龄课堂既让老人解锁新技能、收获陪伴,更构建起有温度的社区养老生态,成为老年群体幸福健康的加油站。青馨家园社区党委书记、居委会主任白冬梅说:“我们以满足社区居民需求为目标,不断创新工作方法,补齐工作短板,持续提升社区养老服务质量,努力让辖区老年人享受幸福晚年。”
珠江道街道办事处还创新推行代办制,辖区16个村(居)政务服务系统全部更新完毕,村(居)有专人入户免费协助居民办理残疾人证、就业困难人员认定、城乡居民养老保险参保登记、高龄津贴申领等,自推行以来已成功办理各类业务129人次,代办服务满意度达100%。
